🚀 Быстрая установка

Как встроить чат-бот SLAtech на сайт за 5 минут

Практический пошаговый гайд: от регистрации до боевого чат-бота в production. Без сложных интеграций, без танцев с бэкендом.

⚡ Коротко

Что вас ждёт

5
шагов до production
5 мин
базовая установка
30 дн
бесплатной пробы
10+
отраслевых вертикалей
🧩 Пошагово

Пять шагов до боевого чат-бота

Шаг 1 - Регистрация и получение API key (2 минуты)

Зайдите на страницу контактов и отправьте запрос на пробный доступ. API key пришлют в течение 24 часов. Бесплатный пробный период - 30 дней, все фичи включены.

Сохраните API key в надёжном месте - это идентификатор всех ваших вызовов.

Шаг 2 - Загрузка базы знаний (2 минуты)

В разделе Knowledge Base дашборда загрузите документы, которые бот должен знать: FAQ, руководства пользователя, внутренние протоколы. Поддерживаются PDF, DOCX, HTML, Markdown.

Система выполнит chunking и сгенерирует embeddings автоматически. Время обработки: 30 секунд - 5 минут в зависимости от объёма. Можно загружать и через API (см. openapi.json).

Шаг 3 - Добавление script-тега (30 секунд)

Добавьте этот код перед </body> на каждой странице, где должен появляться бот:

<div id="slatech-chatbot"
     data-api-key="YOUR_API_KEY"
     data-lang="auto"></div>
<script src="https://api.slatech.ai/embed.js"></script>

Всё. Виджет загружается асинхронно и не блокирует рендеринг страницы.

Шаг 4 - Настройка внешнего вида (опционально, минута)

Виджет поддерживает следующие data-атрибуты на div:

  • data-lang - auto / ru / en / he / ar
  • data-position - bottom-right / bottom-left
  • data-color - hex-код основного цвета, например #3b82f6
  • data-name - имя бота, отображаемое пользователю
  • data-greeting - приветственное сообщение (поддерживает мультиязычное содержимое)

Полная кастомизация (CSS, аватары, анимации) - через дашборд.

Шаг 5 - Тестирование и деплой (30 секунд)

Откройте сайт. Чат-бот появится в правом нижнем углу. Задайте ему вопросы из загруженной базы знаний - должен отвечать с цитированием источника.

Если всё ок - выкатывайте в production. Никакого redeploy бэкенда не нужно: виджет получает конфигурацию динамически с api.slatech.ai.

Готово. Ваш чат-бот в production.

🧭 Что дальше

После базовой установки

5 минут выше - это базовая платформа. Типичные следующие шаги для production-нагрузки

🧠

Онтология домена

Определение сущностей и flow-логики, специфичных для вашей вертикали (медицина, отель, e-commerce). 2-4 недели.

🔌

Внешние интеграции

Подключение к CRM, тикет-системе, телефонии. 1-3 недели за каждую.

💬

WhatsApp / Telegram

Та же логика через WABA и Bot API. Около недели.

⚙️

Custom actions

Шаги в диалоге, которые выполняют действия: создание тикета, расчёт цены. Срок зависит от сложности.

🇷🇺

Соответствие 152-ФЗ

Переключение на российский регион или размещение в контуре заказчика (on-prem) для проектов, попадающих под 152-ФЗ.

📞

Обсуждение проекта

Разберём вашу задачу и подберём объём работ. Связаться с нами.

❓ Частые вопросы

Что спрашивают при подключении

Действительно ли установка занимает 5 минут?

Базовая установка - да: получить ключ, загрузить документы, вставить два тега перед закрывающим body. Пять минут относятся к подключению виджета, а не к настройке доменной логики под конкретную отрасль - это отдельный этап.

Нужно ли что-то менять на бэкенде?

Нет. Виджет загружается асинхронно и получает конфигурацию динамически, поэтому изменение настроек не требует передеплоя вашего приложения.

Какие форматы документов поддерживает база знаний?

PDF, DOCX, HTML и Markdown. Система сама выполняет chunking и генерирует embeddings; обработка занимает от 30 секунд до 5 минут в зависимости от объёма. Загрузка возможна и через API.

На каких языках работает бот?

Русский, английский, иврит и арабский. Атрибут data-lang со значением auto определяет язык посетителя автоматически, что важно для смешанной аудитории в Израиле.

Что с требованиями 152-ФЗ для российских клиентов?

Для проектов, попадающих под 152-ФЗ, возможно размещение в российском регионе или в контуре заказчика (on-prem). Это решается на этапе оценки проекта, а не после запуска.

Что делать после базовой установки?

Типичные следующие шаги: онтология домена под вашу вертикаль (2-4 недели), интеграции с CRM и тикет-системой (1-3 недели каждая), каналы WhatsApp и Telegram (около недели) и custom actions, выполняющие действия прямо в диалоге.

📚 Что прочитать дальше

Отраслевые сценарии

🛒

Ритейл

AI в рознице - обслуживание клиентов, персонализация, прогнозирование спроса.

Готовы попробовать?

Запросите пробный доступ - API key приходит в течение 24 часов, пробный период 30 дней.